Dùng ZaloPay để nạp và rút tiền trên fw88

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví ZaloPay khớp với thông tin tài khoản fw88. Thường yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD trước lần rút đầu tiên.

Trạng thái 'chờ xử lý' có nghĩa ZaloPay đã nhận tiền nhưng fw88 chưa ghi nhận. Thường tự động cập nhật sau vài phút; nếu lâu hơn hãy liên hệ hỗ trợ.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho một lệnh nạp hoặc rút qua ZaloPay. fw88 hiển thị hạn mức cụ thể ngay tại màn hình chọn phương thức thanh toán.

Mã giao dịch là dãy số định danh mỗi lệnh chuyển tiền. Khi liên hệ hỗ trợ fw88, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu và xử lý sự cố nhanh hơn nhiều.

Liên kết ví là bước lưu số điện thoại ZaloPay vào hồ sơ tài khoản fw88. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần giao dịch tiếp theo.

Hoàn tiền xảy ra khi lệnh nạp thất bại nhưng ZaloPay đã trừ tiền. fw88 phối hợp với ZaloPay để hoàn về ví gốc; thời gian phụ thuộc vào chính sách ZaloPay.